A ITA Airways e a United Airlines iniciaram nesta segunda-feira, 8, uma cooperação que integra seus programas de fidelidade, Volare e MileagePlus. A partir de agora, viajantes cadastrados em qualquer um dos dois programas podem acumular e resgatar milhas em voos operados por ambas as companhias, além de contar com acesso recíproco a salas vip conforme a categoria de cada passageiro.
Como funciona o acúmulo e resgate de milhas
Clientes do Volare passam a acumular pontos toda vez que voarem com a United Airlines, independentemente da origem ou destino, bastando informar o número de fidelidade no momento da reserva ou do check-in. O resgate de passagens também fica disponível em voos comercializados com o código ITA Airways (055) ou United Airlines (016), ampliando a oferta de assentos para quem planeja viagens em rotas que não eram operadas diretamente pela companhia italiana.
Para os membros do MileagePlus, o funcionamento é equivalente. Milhas geradas em trechos operados pela ITA Airways agora podem ser creditadas no programa da United, somando pontos qualificáveis que contam para a progressão de status. Da mesma forma, bilhetes emitidos com milhas MileagePlus podem incluir segmentos voados pela ITA, permitindo conexões em aeroportos italianos e reforçando a malha de ambas as empresas.
Benefícios adicionais em salas vip
A parceria estende vantagens também aos passageiros de categorias superiores. Clientes Volare nas faixas Club Premium e Club Executive ganham acesso aos lounges da United Airlines em todo o mundo, com direito a levar um acompanhante na mesma data da viagem. Já os participantes MileagePlus Premier Gold, Platinum, 1K e Global Services podem utilizar as salas vip da ITA Airways quando voarem com bilhetes que incluam trechos operados pela companhia italiana.
O acesso recíproco aumenta a disponibilidade de áreas de descanso, alimentação e trabalho para viajantes frequentes, especialmente em aeroportos onde apenas uma das empresas mantinha lounge próprio. Essa integração de facilidades reforça o objetivo de oferecer experiência uniforme a passageiros que circulam entre as redes das duas transportadoras.
Impacto na futura adesão à Star Alliance
O acordo anunciado antecipa parte dos benefícios previstos para 2026, ano em que a ITA Airways tem entrada confirmada na Star Alliance. Ao conectar seu programa de fidelidade ao MileagePlus, a companhia italiana passa a adotar regras similares às já praticadas pelo grupo, facilitando a transição de sistemas e a unificação de processos operacionais.
A United Airlines, membro fundador da Star Alliance, passa a oferecer aos seus clientes um novo parceiro europeu com hub principal em Roma. A inclusão da ITA na rede deve ampliar a oferta de conexões para destinos mediterrâneos e do norte da África, regiões nas quais a empresa italiana mantém frequências diretas.
Imagem: panrotas.com.br
Detalhes operacionais e códigos de bilhetes
Para o crédito de pontos e emissões, permanecem válidos os códigos padrão de cada companhia. Bilhetes iniciados pelo número 055 correspondem a vendas realizadas pela ITA Airways, enquanto tíquetes com numeração inicial 016 indicam comercialização pela United Airlines. O acúmulo de milhas segue as tabelas de cada programa, considerando classe tarifária, distância voada e, quando aplicável, bonificações de status.
Segundo as empresas, processos de integração de tecnologia já foram concluídos, permitindo que o crédito de milhas ocorra automaticamente em até 72 horas após o voo. Em caso de divergências, passageiros podem solicitar correção mediante envio de cartão de embarque e recibo eletrônico, tanto nos canais da ITA quanto nos da United.
Expansão de conectividade para passageiros brasileiros
Para o mercado brasileiro, a parceria cria opções adicionais de conexão via Estados Unidos ou Itália. Viajantes que partem de São Paulo, Rio de Janeiro ou Brasília podem acumular milhas em um único programa mesmo quando combinam voos operados por ITA e United. A integração tende a facilitar o planejamento de itinerários que envolvem múltiplos destinos na América do Norte e na Europa sem perda de benefícios de status.
Com a validade imediata, a cooperação entre ITA Airways e United Airlines posiciona ambas as empresas para disputar viajantes frequentes que buscam flexibilidade no uso de milhas, ao mesmo tempo em que prepara o terreno para a integração completa da companhia italiana à Star Alliance em 2026.