A Abreu concluiu o primeiro semestre de 2025 em linha com as metas definidas no planejamento lançado no fim de 2024. O programa, estruturado em seis grandes grupos de produtos – Europa, Caribe, Estados Unidos, Brasil, destinos exóticos e América do Sul – tem como objetivo sustentar crescimento contínuo e reduzir a exposição a flutuações cambiais, geopolíticas e de demanda.
Foco regional detalhado
Na Europa, principal mercado da operadora há mais de seis décadas, o reforço dos tradicionais Portugal, Espanha e Itália foi combinado à expansão de destinos estratégicos, com destaque para a Turquia. O continente também recebeu novos roteiros temáticos, entre eles o Mulheres Preciosas, voltado exclusivamente ao público feminino e já com saídas confirmadas para diferentes países.
No Caribe, a Abreu intensificou campanhas para elevar a participação de República Dominicana, Aruba, Curaçao e Cuba. O México segue relevante, mas ainda opera abaixo dos níveis de 2019 em razão das exigências de visto para brasileiros. A estratégia é alcançar gradativamente os patamares pré-visto por meio de ações promocionais e segmentação de canais.
Nos Estados Unidos, a Flórida permanece líder absoluta de vendas. Ao mesmo tempo, a operadora ampliou a oferta de Nova York, parques naturais e roteiros de motorhome, preparando-se para a demanda adicional projetada com a Copa do Mundo de 2026. Pacotes que combinam diferentes cidades e flexibilidade de deslocamento formam a base dessa aposta.
O mercado doméstico recebeu incremento de bloqueios aéreos, medida que garante tarifas previsíveis aos agentes de viagens. Fernando de Noronha destacou-se como surpresa do período, superando a procura inicialmente projetada. Na América do Sul, o Peru consolidou-se como carro-chefe, enquanto Colômbia e Chile apresentaram desempenho consistente. Entre os destinos exóticos, Dubai evoluiu para um dos produtos mais comercializados graças à formatação completa, que inclui hospedagem, passeios e suporte local.
Resultados do semestre
Comercialmente, a operadora registrou demanda considerável nos grupos Mulheres Preciosas, que alcançaram altas taxas de ocupação em Europa, Dubai e Peru. No Caribe, Aruba e Curaçao puxaram o crescimento, validando o reposicionamento regional. Já nos Estados Unidos, o fortalecimento da oferta de motorhomes compensou o resultado aquém do esperado em parques naturais, impactados por custos operacionais elevados e variação do câmbio.
Na Europa, a Turquia confirmou o potencial identificado, incrementando participação no volume geral. O continente manteve papel central, ancorado em elevada taxa de recompra de clientes habituais. No Brasil, os bloqueios aéreos, especialmente em saídas de Porto Alegre, garantiram competitividade em pacotes para Noronha e outros destinos internos.
Desafios externos e ações de mitigação
O semestre foi marcado por instabilidade do dólar e aumento do IOF em transações internacionais, fatores que reduziram temporariamente a confiança do consumidor. Para mitigar o impacto, a Abreu reforçou campanhas de comunicação explicando que as mudanças alcançam todo o setor e manteve condições comerciais flexíveis.
Conflitos no Oriente Médio afetaram diretamente a retomada de Israel, tradicionalmente forte no portfólio. A lacuna foi suprida por maiores investimentos em Turquia, Jordânia e Egito, assegurando alternativas culturais semelhantes ao agente de viagens e ao passageiro.
Imagem: Felipe Lima via brasilturis.com.br
Internamente, a expansão de bloqueios aéreos domésticos e a diversificação de destinos internacionais reduziram a dependência de mercados específicos, equilibrando receita e controlando riscos cambiais. A companhia também manteve forte atuação B2B, com clusters regionais de atendimento, visitas presenciais a agências e investimentos em capacitação.
Reforço do relacionamento B2B
O canal de vendas indireto continua a responder pela maior parte do faturamento da operadora. Para sustentar a proximidade com as agências, a Abreu opera escritórios regionais e promove eventos como o Arena Abreu, além de workshops temáticos em diversas capitais. A digitalização ganhou fôlego com o site reformulado em 2024, que oferece personalização de pacotes, consulta de bloqueios e materiais de apoio.
A empresa conduz ainda campanhas comerciais que combinam incentivos baseados em desempenho e condições promocionais para fechamento imediato, assegurando presença constante do produto Abreu nas prateleiras das agências.
Perspectivas para 2026
O plano para o próximo ano prevê a continuidade do Mulheres Preciosas, com mais saídas e novos destinos, mantendo foco em roteiros adaptados a diferentes perfis de viajantes. Na América do Sul, o Peru continuará em evidência, com produtos que valorizam cultura, gastronomia e experiências imersivas.
A Copa do Mundo nos Estados Unidos é identificada como o principal vetor de demanda adicional para 2026. A Abreu trabalha em pacotes que combinem ingressos, deslocamentos de motorhome e hospedagem, modalidade considerada conveniente para torcedores que pretendem acompanhar jogos em várias sedes. Um guia operacional desenvolvido em parceria com fornecedores locais complementa a oferta.
Outra frente contempla circuitos completos em destinos exóticos e complexos, reforçando a proposta de viagem com alto valor agregado. A intenção é equilibrar oportunidades sazonais, como o evento esportivo, com produtos perenes que garantam fluxo constante de vendas ao longo do ano.
Ao apresentar o balanço, a Abreu reforça o compromisso de seguir próxima do trade, ajustando rapidamente o portfólio a mudanças de mercado e investindo em tecnologia para sustentar a competitividade. A operadora aposta que a combinação de diversificação, capacitação dos agentes e atenção a tendências de consumo manterá o ritmo de crescimento observado em 2025.