A Air Canada informou que a reativação gradual de seus voos, prevista para a noite de domingo, 17 de agosto, foi adiada para a noite de segunda-feira, 18. A decisão decorre de nova orientação do Sindicato Canadense dos Empregados Públicos (CUPE) para que os comissários de bordo não retornem imediatamente ao trabalho, contrariando determinação do Canada Industrial Relations Board (CIRB).
Desde 16 de agosto de 2025, todas as operações da Air Canada e da subsidiária Air Canada Rouge encontram-se suspensas por causa de uma greve deflagrada pelo CUPE. Em resposta, a companhia chegou a anunciar um lockout, mas o CIRB emitiu ordem para que ambas as partes retomassem suas atividades. O sindicato, no entanto, orientou os comissários de bordo a descumprirem a decisão, criando novo impasse e forçando a empresa a rever o cronograma de retomada.
240 voos cancelados neste domingo
O plano inicial da companhia previa a operação de aproximadamente 240 voos ainda no domingo, número que representaria cerca de um terço da malha diária regular de 700 decolagens em períodos normais. Com a nova paralisação, esses voos foram cancelados. A Air Canada sinalizou que pretende reiniciar gradualmente as rotas a partir da noite de segunda-feira, condicionando a volta à adesão dos comissários de bordo à ordem do órgão trabalhista.
Enquanto isso, voos da Air Canada Express operados por parceiros regionais, como Jazz e PAL, continuam inalterados. Essas operações contemplam principalmente rotas de curta distância dentro do Canadá e, segundo a empresa, não dependem da tripulação representada pelo CUPE.
Orientações aos passageiros
A Air Canada tem notificado individualmente os clientes cujos voos foram afetados. A orientação é para que os passageiros não se dirijam ao aeroporto sem confirmação de embarque em outro voo. A empresa oferece três alternativas: reembolso integral, crédito para utilização futura ou reacomodação em voos de outras companhias, sujeito à disponibilidade de assentos. A procura elevada decorrente da alta temporada de verão dificulta encontrar lugares em concorrentes, e a companhia recomenda que os clientes confirmem a nova reserva antes de se deslocarem.
Para quem opta pelo reembolso, os valores são devolvidos pelo mesmo meio de pagamento utilizado na compra. Já quem prefere remarcar pode solicitar a alteração sem taxa adicional para datas posteriores, dentro do limite de validade do bilhete. A reacomodação em empresas parceiras segue critérios de prioridade que consideram horário original de partida e necessidades específicas de cada passageiro, como conexões internacionais.
Papel do CIRB e do governo
O Canada Industrial Relations Board é o órgão federal responsável por mediar disputas trabalhistas em setores considerados essenciais. Ao determinar a suspensão da greve e do lockout, o CIRB considerou o transporte aéreo serviço de interesse público, especialmente durante o pico da temporada turística. Com a desobediência à ordem, o sindicato pode enfrentar sanções, embora nenhuma penalidade tenha sido anunciada até o momento.
O governo canadense acompanha a situação e, segundo comunicados anteriores, avalia medidas adicionais caso a determinação do CIRB continue sem ser cumprida. A Air Canada, por sua vez, afirma que mantém diálogo com autoridades e sindicato para garantir a retomada “segura e ordenada” das operações.
Imagem: panrotas.com.br
Impacto na malha aérea e logística
O cancelamento de 240 voos impacta principalmente rotas domésticas de alta demanda, como Toronto–Montreal e Vancouver–Calgary, além de ligações transfronteiriças para os Estados Unidos. A companhia não detalhou quais frequências serão priorizadas na retomada, mas indica que focará em mercados com maior volume de passageiros retidos.
Em aeroportos canadenses, como Toronto Pearson e Vancouver International, as áreas de check-in da Air Canada operam com equipes reduzidas, concentradas no atendimento a alterações de bilhetes e emissão de comprovantes para reembolso. Filas moderadas foram registradas na manhã de domingo, mas a recomendação para evitar deslocamentos desnecessários contribuiu para reduzir a concentração de pessoas nos terminais.
Perspectivas para o retorno
Se confirmada a retomada na noite de segunda-feira, a Air Canada planeja adicionar gradualmente voos ao longo da semana, retomando a totalidade da malha apenas quando houver garantia de tripulação suficiente. A companhia não divulgou previsão para voltar aos 700 voos diários, mas reiterou que sua capacidade de expansão depende do cumprimento, pelos comissários de bordo, da ordem do CIRB.
Até que o impasse seja resolvido, clientes seguem orientados a monitorar e-mails, mensagens de texto e o aplicativo oficial da companhia para atualizações em tempo real sobre mudanças de horário ou cancelamentos adicionais.
Links úteis para viajantes: quem busca alternativas durante o período de instabilidade pode consultar ofertas de voos em passagens aéreas, opções de aluguel de veículos, reservas de hospedagem e pacotes completos em turismo, de acordo com disponibilidade no mercado.
Enquanto a situação permanece indefinida, o setor aéreo canadense opera com capacidade reduzida, e viajantes são aconselhados a avaliar rotas alternativas e flexibilidade de datas até o restabelecimento pleno dos serviços da Air Canada.