O Emirates Skywards, programa de fidelidade compartilhado pela Emirates e pela flydubai, passou a permitir que suas mais de 35 milhões de pessoas cadastradas utilizem milhas para voar na classe Premium Economy. A nova possibilidade inclui tanto a emissão de bilhetes completos quanto o upgrade a partir da classe Economy, ampliando o leque de vantagens oferecidas pelo programa.
Como funcionam os resgates
Para adquirir uma passagem integral na Premium Economy, o associado deve gastar a partir de 15.000 milhas, valor mínimo que varia de acordo com a rota e a disponibilidade. Já o upgrade de um bilhete previamente emitido em Economy pode ser solicitado a partir de 7.020 milhas. A troca de pontos pode ser concluída antes do embarque, diretamente pelo site ou aplicativo, ou no balcão de check-in, sempre condicionada à existência de poltronas livres na cabine.
Segundo a companhia aérea, a abertura da Premium Economy para resgate atende à forte demanda dos passageiros por uma experiência intermediária entre as classes Economy e Business. O vice-presidente sênior responsável pelo Emirates Skywards destacou que a atualização alinha o programa às expectativas de quem busca mais conforto sem arcar com o custo integral da Business.
Características da cabine
A Premium Economy da Emirates foi projetada com foco em conforto prolongado em voos de média e longa distância. Cada poltrona, confeccionada em couro creme, oferece até 40 polegadas de espaço entre fileiras, apoio ajustável para panturrilhas e pés, além de encosto reclinável que favorece o descanso. O serviço de bordo inclui refeições inspiradas na gastronomia regional dos destinos atendidos, acompanhadas por seleção de vinhos de rótulos reconhecidos. Para entretenimento, os passageiros dispõem de telas individuais de 13,3 polegadas com o sistema Ice, que reúne filmes, séries, música e canais de notícias ao vivo.
A qualidade do produto tem sido reconhecida pelo mercado. Em 2024, por exemplo, a cabine recebeu o prêmio de Melhor Premium Economy da AirlineRatings.com, reforçando o posicionamento da Emirates no segmento de serviços diferenciados.
Expansão da oferta
Atualmente, a Premium Economy está presente em voos para mais de 66 destinos. O número de rotas tende a crescer nos próximos meses com a continuidade do programa de modernização de frota de US$ 5 bilhões da companhia. Até março de 2026, a empresa pretende disponibilizar 2 milhões de assentos na nova classe. A previsão é de que essa capacidade dobre, chegando a 4 milhões de lugares até o fim do mesmo ano.
O projeto de retrofit já contemplou 67 aeronaves, distribuídas entre Airbus A380 e Boeing 777, que receberam a instalação da nova cabine, bem como melhorias em outras áreas internas. Paralelamente, a chegada dos novos Airbus A350 contribuirá para ampliar a malha de destinos com Premium Economy.
Layout das aeronaves
Nos A380, a Premium Economy possui 56 assentos, organizados no esquema 2-4-2 no deck principal. Nos Boeing 777, a configuração chega a 24 lugares, também em 2-4-2. Já o recém-incorporado A350 conta com 28 assentos dispostos em 2-3-2. Apesar das diferenças de capacidade, o padrão de serviço permanece homogêneo em todas as aeronaves.
Imagem: Divulgação via brasilturis.com.br
Impacto para o programa Skywards
Com a inclusão da cabine ao catálogo de prêmios, o Emirates Skywards amplia as possibilidades de uso das milhas acumuladas em voos da própria Emirates e da parceira flydubai. O resgate em Premium Economy soma-se às opções já existentes em Economy, Business e Primeira Classe, bem como ao portfólio de upgrades, benefícios em hotéis, aluguel de carros e experiências.
A abertura dessa nova modalidade também reforça a estratégia de fidelização da companhia, que busca incentivar o acúmulo e o uso de pontos dentro do ecossistema de viagens. Para quem possui saldo disponível, o upgrade pode ser uma forma de testar a cabine e, futuramente, planejar resgates completos em viagens de maior duração.
Disponibilidade e recomendações
Os interessados em experimentar a Premium Economy com milhas devem, segundo a Emirates, verificar a oferta de assentos no momento da reserva ou realizar o upgrade o quanto antes, especialmente em rotas de alta demanda. Como a disponibilidade varia e os lugares são limitados, a companhia recomenda flexibilidade de datas ou a escolha de voos fora dos horários de pico.
Com a mudança, a Emirates se posiciona entre as companhias que oferecem mais alternativas de resgate em cabines intermediárias, tendência que vem ganhando força no mercado global de aviação. Ao possibilitar a utilização de milhas na Premium Economy, a empresa atende a um segmento de viajantes que busca maior comodidade, mas deseja otimizar os gastos — seja por meio de pontos acumulados em viagens corporativas, seja em voos de lazer.
Para mais informações sobre regras de resgate, franquias de bagagem e políticas de alteração, o passageiro deve consultar os canais oficiais da Emirates ou do programa Skywards.