Durante o Travel Tech Hub Day 2025, realizado nesta terça-feira em São Paulo, a HotelDO apresentou resultados que confirmam a expansão de sua área de interface de programação de aplicações (API). A companhia reportou um aumento de 60% nas vendas confirmadas em 2025 na comparação com o ano anterior, além de um recorde de clientes ativos utilizando a solução.
API se consolida como motor de crescimento
Segundo a diretora de Vendas API e Corporativo da HotelDO, Aline Sobreira, a divisão dedicada a integrações tecnológicas tornou-se o principal propulsor do negócio no período. O desempenho reflete a combinação de novos produtos, contratação direta de fornecedores — responsável por 80% do volume comercializado — e uma equipe operacional focada exclusivamente no atendimento business-to-business.
Entre as novidades destacadas está a nova API de hotéis, projetada para ampliar a disponibilidade de tarifas e inventário para agências e operadoras. A empresa também lançou a API de voos, que conecta mais de 250 companhias aéreas, e anunciou a API de ingressos para os parques Disney e Universal, prevista para chegar aos parceiros nos próximos meses.
A executiva informa que o ritmo de adoção desses recursos vem elevando o número de empresas que utilizam a plataforma de ponta a ponta. “Batemos recorde de clientes ativos comprando pela API, resultado que reforça a estratégia de fortalecer o portfólio e manter ganhos consistentes”, afirma.
Segmento corporativo mantém participação relevante
Além do avanço geral da ferramenta, o segmento corporativo respondeu por 26% das vendas totais da HotelDO em 2025. A companhia atribui esse percentual à demanda constante de viagens de negócios e à busca das empresas por soluções integradas que facilitem reserva, gestão e conciliação de despesas.
Para seguir ampliando participação nesse nicho, a HotelDO investe em funcionalidades que simplificam o controle das políticas de viagem e disponibiliza atendimento especializado. Aline Sobreira ressalta que o crescimento ocorre de forma consistente, e que a meta é sustentar a trajetória ascendente em 2026.
Integração com o grupo Prosus potencia inovações
Desde a aquisição da Decolar pela Prosus, concluída em maio, a HotelDO passou a contar com suporte adicional em tecnologia e análise de dados. Aline Sobreira afirma que há reuniões frequentes com equipes da Prosus e do iFood — outra empresa do portfólio — para identificar sinergias e oportunidades em viagens corporativas.
De acordo com a executiva, mais de 2,5 mil colaboradores do iFood viajam regularmente, o que oferece um laboratório real para aprimorar funcionalidades voltadas a empresas de grande porte. A HotelDO já utiliza ferramentas de inteligência artificial desenvolvidas pela Prosus em seus processos internos e está em fase de criação de novos projetos conjuntos.
Imagem: panrotas.com.br
Estrutura e estratégia de distribuição
O modelo de negócios da HotelDO é sustentado por contratação direta de hotéis e demais fornecedores, o que oferece maior controle sobre tarifas e disponibilidade. Essa prática representa aproximadamente 80% das vendas e, segundo a empresa, contribui para margens mais atrativas e maior poder de negociação.
Além disso, uma equipe operacional dedicada exclusivamente ao mercado B2B presta suporte contínuo a agências, operadoras e travel managers. Os investimentos em tecnologia priorizam escalabilidade e integração, fator considerado fundamental para atender o aumento da demanda sem comprometer a qualidade do serviço.
Perspectivas para 2026
Com a consolidação do crescimento em 2025, a HotelDO projeta manter o foco em inovação e expansão do portfólio no próximo ano. A companhia pretende aprimorar as APIs já lançadas, disponibilizar novos serviços para o público corporativo e estreitar ainda mais a colaboração com o ecossistema Prosus.
Segundo a diretora, a expectativa é que a participação do segmento corporativo continue avançando, sustentada pela busca de soluções completas de gestão de viagens e pelo desenvolvimento de funcionalidades que automatizem processos para empresas de diferentes portes.
Os resultados apresentados no Travel Tech Hub Day 2025 reforçam a estratégia da HotelDO de priorizar tecnologia e contratação direta como alicerces para crescimento sustentável. A companhia planeja anunciar novas parcerias e recursos ao longo do ano, mantendo a meta de elevar a competitividade no mercado de turismo B2B na América Latina.