CAMAÇARI (BA) – O Workshop Diversa 2025 entrou, nesta terça-feira (12), no segundo dia de programação no resort Vila Galé Marés, em Guarajuba. A agenda manteve o ritmo intenso de capacitações, rodadas de negócios e dinâmicas de integração que marcam a principal convenção anual da operadora.
Ao longo do dia, agentes de viagens dividiram-se em grupos para participar de uma gamificação criada especialmente para o evento. A iniciativa avalia o desempenho das equipes em diferentes testes de conhecimento sobre produtos e destinos. Os grupos que alcançarem as maiores pontuações, definidas pelos fornecedores presentes, receberão homenagens ao fim do encontro.
No espaço de exposições, parceiros nacionais e internacionais mantiveram estandes movimentados. Entre os destinos brasileiros, Bahia, Salvador e a rede Vila Galé apresentaram novidades de hospedagem e experiências. No campo internacional, África, China, Estados Unidos e Europa concentraram a atenção dos agentes, que buscaram informações detalhadas sobre pacotes combinados, roteiros personalizados e requisitos de entrada.
Durante a manhã, um painel reuniu Arnaldo Franken e James Giacomini, da Diversa, juntamente com Hugo Clemente e Manoel Vale, do Bradesco. O grupo debateu tendências de pagamento no turismo, alertando para riscos de parcelamentos excessivos e destacando estratégias para ampliar a conversão de vendas com segurança financeira.
Outra apresentação de destaque ficou a cargo de Charles Franken, que representou o Enjoy China Operator. O executivo detalhou serviços voltados ao mercado brasileiro, enfatizando atrações culturais, infraestrutura hoteleira e facilidades de visto para visitantes que desejam explorar o país asiático.
No corredor de capacitações, empresas especializadas em documentações, reservas on-line e tecnologia, a exemplo de Única Vistos, Expedia Group e plataformas B2B, conduziram treinamentos sobre processos digitais, automação e gestão de dados. Paralelamente, destinos como Washington, Orlando e circuitos operados pela Special Tours ofereceram sessões focadas em atualizações de produto, curiosidades regionais e diferenciais competitivos.
Além dos conteúdos técnicos, a organização incluiu momentos de descontração com ritmos baianos. Logo no início das atividades, a instrutora Marly Trindade conduziu os participantes em uma breve aula de dança, reforçando o clima de integração. A ação foi seguida de coffee break e networking, que possibilitaram troca de contatos e alinhamento de parcerias comerciais.
Imagem: panrotas.com.br
O grupo de agentes conta com representantes de todas as regiões do Brasil. Entre os profissionais presentes estão consultores da Naves Viagens, Turistar, CB Viagens, Obba Viagens, Au Revoir Viagens, VB Viagens, Triptour, Pimentur Viagens e outras agências independentes. Segundo a Diversa, o número de participantes supera o registrado em 2024, em consonância com o crescimento de 42% obtido pela operadora no primeiro semestre deste ano.
Para amanhã (13), a programação prevê um Experience Day em Salvador. A atividade inclui deslocamento à capital baiana para visita a pontos icônicos do Centro Histórico, caminhadas guiadas e surpresas culturais planejadas pela equipe local. A proposta é proporcionar vivência prática dos produtos apresentados nas salas de treinamento, permitindo que os agentes experimentem atrações, serviços de receptivo e gastronomia regional antes de oferecerem esses pacotes a seus clientes.
Desde o início do workshop, realizado no domingo (11), já foram promovidas sessões sobre a diversidade de roteiros africanos, estratégias de marketing para novos perfis de viajantes e novidades em hospedagem de lazer e corporativa. Cada módulo é estruturado para fornecer conteúdo atualizado, estatísticas de demanda e ferramentas de venda, fortalecendo o portfólio dos profissionais de turismo.
O encerramento oficial está previsto para quinta-feira (14), com entrega de prêmios aos melhores colocados na competição gamificada, feedback dos parceiros e anúncio das próximas ações comerciais da Diversa Turismo. A empresa pretende manter a estratégia de capacitações presenciais e virtuais ao longo do segundo semestre, reforçando a aproximação com as agências de todo o País.
Com a programação dinâmica e a diversidade de fornecedores, a segunda jornada no Vila Galé Marés consolidou a proposta de combinar conteúdo qualificado, interação e experiência local, criando um ambiente propício para negócios e atualização profissional.