A terceira edição do Workshop Diversa, considerada a principal convenção anual da operadora de turismo, começou oficialmente na manhã desta segunda-feira (11) no resort Vila Galé Marés, em Camaçari, litoral norte da Bahia. O encontro, que se estende ao longo da semana, reúne 400 agentes de viagens de várias regiões do País e 100 fornecedores nacionais e internacionais.
A abertura foi antecedida por uma recepção na noite anterior, realizada no gramado do hotel, onde participantes puderam fazer networking em ambiente informal. Na cerimônia que marcou o início das atividades, o presidente do Grupo Arbo, Arnaldo Franken, agradeceu a presença dos convidados e enfatizou a importância do evento para a estratégia de relacionamento da companhia com o trade turístico.
Segundo Franken, o Workshop Diversa desempenha um papel decisivo na capacitação dos agentes, pois oferece informações atualizadas sobre produtos e serviços, além de possibilitar negociações diretas com fornecedores. Para a edição deste ano, foram planejadas rodadas de negócios, treinamentos sobre destinos nacionais e internacionais e experiências imersivas pelo próprio resort anfitrião.
Durante o discurso de abertura, o executivo destacou ainda as iniciativas de responsabilidade socioambiental apoiadas pelo grupo. Parte da receita gerada pelas vendas dos agentes presentes é destinada à ONG Garupa, que atua em comunidades indígenas com foco no turismo sustentável. No momento, a organização lidera dois projetos principais: um Curso de Formação de Condutores de Trilha, no Estado do Pará, e a perfuração de poços artesianos no município de Oiapoque, no extremo norte do Amapá.
Outro pilar de ESG mencionado foi o incentivo ao esporte. A empresa patrocina a atleta de Kung Fu Dani Morato, filha de uma colaboradora, que conquistou três medalhas de ouro em competições recentes e se prepara para buscar uma vaga olímpica. Para Franken, esse apoio reforça o compromisso do grupo com o desenvolvimento social além do ambiente corporativo.
Autoridades locais também participaram da solenidade. O secretário de Turismo da Bahia, Maurício Bacelar, agradeceu à Diversa pela escolha do Estado como sede do encontro e lembrou que a Bahia possui 13 zonas turísticas distintas, reconhecidas pelo patrimônio histórico, cultural e natural. De acordo com o secretário, eventos do porte do Workshop Diversa contribuem para promover esses atrativos e ampliar a movimentação econômica na região.
Imagem: panrotas.com.br
Representando a diretoria da Diversa, Charles e Gustavo Franken reforçaram a relevância da convenção para o calendário anual da empresa. Eles afirmaram que o encontro concentra as ações mais importantes de relacionamento e capacitação, possibilitando aos agentes conhecer tendências, negociar condições comerciais e vivenciar os produtos em primeira mão.
A programação do primeiro dia incluiu sessões simultâneas de treinamento sobre destinos brasileiros, pacotes internacionais, seguros-viagem e tecnologia aplicada à venda de turismo. Paralelamente, agentes e fornecedores participaram de reuniões rápidas, estruturadas em formato de rodadas de negócios, com objetivo de otimizar o tempo e gerar oportunidades comerciais concretas.
Além das atividades em salas de convenção, os participantes foram convidados a testar a estrutura de lazer do resort, como parte das experiências imersivas propostas pela organização. A ideia é que o agente vivencie o produto da mesma forma que o cliente final, ampliando a capacidade de recomendação e venda.
O Workshop Diversa segue até o fim da semana com mais capacitações, visitas técnicas e eventos de relacionamento. Ao término do encontro, a empresa apresentará um balanço das negociações realizadas e do volume de recursos direcionado aos projetos sociais apoiados. A expectativa da organização é consolidar a convenção como uma referência no calendário do turismo brasileiro, reforçando laços com o trade e gerando impacto positivo nas comunidades contempladas pelas ações de ESG.